Política de Reventa

Política de Revendedores Autorizados de Comercio Electrónico BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V.
Vigente desde el 28 de junio de 2024

BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V. se compromete a colaborar con sus clientes para facilitar la venta de sus productos a través de canales de comercio electrónico. Esta política para Revendedores Autorizados en E-Commerce ("Política") está diseñada para proteger la marca, la propiedad intelectual, y a los socios de canal autorizados. Esta Política también tiene como objetivo proteger a los clientes finales, asegurando que reciban productos de alta calidad con información precisa, precios justos y un servicio al cliente acorde a nuestros estándares. Asimismo, esta Política busca garantizar la competencia leal entre revendedores y apoyar a aquellos que han invertido en el stock y la comercialización de nuestros productos, cumpliendo con nuestras políticas y programas. Si tienes un acuerdo firmado por separado con BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V., ese acuerdo prevalecerá y regirá tu relación con nosotros en todos los aspectos.

En esta Política, "Productos" se refiere a aquellos fabricados o comercializados por BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V. que te han sido proporcionados, o te serán proporcionados, por nosotros o nuestros distribuidores autorizados. Al adquirir Productos de nosotros o de nuestros distribuidores autorizados, aceptas cumplir con los términos de esta Política.

Para ser considerado un Revendedor Autorizado en Comercio Electrónico (“Revendedor Autorizado”), debes tener una cuenta con nosotros o con un distribuidor autorizado que esté al día, y cumplir con los siguientes requisitos, salvo que se autorice explícitamente por escrito por nuestro CEO, CFO o Vicepresidente de Ventas después de la fecha de vigencia de esta Política:

Venta solo en Sitios Web Aprobados

Solo puedes recibir pedidos a través de sitios web de tu propiedad y operados por ti. No puedes ofrecer, promocionar o vender Productos:
- En ningún mercado en línea de terceros (por ejemplo, Amazon, Walmart, eBay, etc.), cuentas de envío directo (por ejemplo, Buy.com, Jet.com, etc.) o sitios de clasificados (por ejemplo, Craigslist, Facebook Marketplace, etc.).
- En ningún sitio web o mercado de terceros usando un nombre ficticio, oculto, enmascarado u otro que no haya sido previamente revelado a nosotros por escrito.
- A ninguna persona o entidad que sepas o tengas motivos para creer que tiene la intención de revender los Productos en línea, ya sea en su propio sitio web, en un mercado de terceros o a través de cualquier otro canal de comercio electrónico.
Aceptas proporcionar datos de ventas de los Productos cuando se solicite razonablemente.
No puedes operar tu sitio web de manera que parezca que es propiedad o está operado por BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V..
Debes cooperar razonablemente en demostrar y/o proporcionar acceso a todas las páginas web bajo tu control en las que muestres los Productos para la venta, cuando lo solicitemos razonablemente.

Mantén Información Precisa de la Marca y del Producto

Reconoces que BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V. y/o sus afiliados son dueños de todos los derechos de propiedad sobre las marcas, nombres, logotipos, marcas comerciales, presentación comercial, derechos de autor, imágenes y demás propiedad intelectual relacionada con los Productos (la "Propiedad Intelectual").
Reconoces que no posees ningún derecho de propiedad sobre la Propiedad Intelectual, incluyendo marcas comerciales u otra propiedad intelectual, pero que estás autorizado a usarla únicamente con el fin de revender los Productos.
Aceptas cesar cualquier uso de la Propiedad Intelectual en caso de suspensión o terminación de tu estatus como Revendedor Autorizado.
Tu uso de la Propiedad Intelectual debe cumplir con las guías de marca que podamos proporcionar de vez en cuando y debe ser comercialmente razonable en cuanto al tamaño, colocación y demás formas de uso. Nos reservamos el derecho de revisar y aprobar, a nuestra entera discreción, tu uso o intención de uso de la Propiedad Intelectual en cualquier momento, sin limitación.
A menos que esté expresamente aprobado por escrito, no puedes crear, registrar o usar ningún nombre de dominio o aplicación móvil que contenga el nombre de cualquier producto o marca comercial de BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V., ni una versión mal escrita o similarmente confusa.
Puedes vender Productos solo en su empaque original. No puedes representar, anunciar o revender ningún Producto como "nuevo" si ha sido devuelto, abierto o reempaquetado de alguna manera.
No puedes duplicar, ni desarrollar diferentes códigos de barras (UPC) para diferenciar un Producto.
Aceptas mantener actualizadas todas las imágenes, descripciones y contenido de los Productos.
No puedes involucrarte en ninguna publicidad o comportamiento falso, engañoso, fraudulento o ilegal.
No puedes hacer declaraciones o garantías sobre los Productos salvo que estén aprobadas por escrito.

Venta Exclusiva a Usuarios Finales

Solo puedes comprar Productos para reventa de BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V. o de distribuidores autorizados que compren Productos directamente de nosotros. Ningún otro distribuidor está autorizado a revender Productos.
No puedes vender Productos a otros revendedores de comercio electrónico.
Si no adquiriste Productos directamente de nosotros o de un distribuidor autorizado, no estás autorizado a revenderlos en línea ni a usar nuestras marcas comerciales, derechos de autor, imágenes o información del producto. Nos reservamos el derecho de tomar medidas contra cualquier parte que venda Productos en línea en violación de esta Política.
No puedes vender Productos al por mayor. "Por mayor" se define como más de tres (3) cajas en una sola transacción.
Aceptas hacer un esfuerzo razonable para identificar patrones de compra sospechosos (por ejemplo, compras frecuentes por parte de un individuo) y reportarlos prontamente.

Exportaciones No Autorizadas o Marketing en Otros Países

Aceptas cooperar con nosotros para prevenir la exportación no autorizada de los Productos. No puedes anunciar la venta ni enviar Productos fuera de México o vender Productos a cualquier tercero que los anuncie o envíe fuera de México, en cada caso sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Confusión del Cliente

No puedes anunciar, comercializar, promover, mostrar, demostrar, agrupar o vender productos no fabricados por BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V. de manera que cree la impresión de que los productos no fabricados por nosotros están hechos, respaldados, funcionan con o están asociados con nosotros o nuestros Productos. Debes asegurarte de que los Productos nunca sean mal etiquetados o representados como otra marca.

Revelación de Nombres y Propiedades del Vendedor

Aceptas mantener información precisa y actualizada sobre tu empresa y revelar todas las ubicaciones comerciales, propiedades web, tiendas temporales y nombres de vendedores en todos los canales directamente a nosotros. Aceptas reportar todos los sitios web y nombres de vendedores que usas para anunciar, comercializar o promocionar los Productos.

Política de Precio Mínimo Publicado

Aceptas adherirte a la Política de Precio Mínimo Publicado (MAP) proporcionada por nosotros o por nuestros distribuidores autorizados. Si violas la política MAP, tu estatus como Revendedor Autorizado será revocado inmediatamente.

Cumplimiento Legal

Reconoces que cumplirás con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables, incluidas, entre otras, las normas de privacidad, accesibilidad y seguridad de datos, y todos los estándares de seguridad de datos del PCI relacionados con la publicidad, venta y comercialización de los Productos, incluyendo pero no limitado a:
- No hacer afirmaciones falsas o engañosas ni participar en tácticas de ventas engañosas;
- Publicar una política de privacidad en línea y cumplir con ella; y
- Usar solo proveedores de checkout conocidos y confiables, asegurando que las transacciones con tarjetas de crédito se realicen a través de una plataforma de pago compatible con PCI.

Aplicación de la Política

Si no cumples con algún término de esta Política, estarás sujeto a acciones de aplicación a discreción de BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V., que incluyen, pero no se limitan a:
- Pérdida de autorización para vender Productos en línea. Sin embargo, a nuestra discreción, se te puede dar un tiempo razonable para vender el inventario existente tras la pérdida de la autorización;
- Suspensión de envíos de Productos; y/o
- Terminación permanente de tu cuenta con nosotros.
No puedes eludir ningún término de esta Política por ningún medio.
BETTER SUPPLEMENTS S.A. de C.V. interpretará cualquier violación de esta Política a su entera discreción.
Ninguna falta o demora en la aplicación de esta Política se considerará una renuncia a nuestros derechos.
Si tu estatus como Revendedor Autorizado es suspendido o revocado, debes detener inmediatamente: (i) la venta de los Productos; (ii) cualquier acto que dé la impresión de que eres un Revendedor Autorizado de los Productos o tienes alguna afiliación con nosotros; y (iii) el uso de toda la Propiedad Intelectual.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política